数字聊大是一个高度集成的数字化教育生态系统，通过对接办公服务、教学科研、学团事务、组织人事、资产财务、图书档案、安全管理、信息化服务等各类应用，打通了校内各种信息系统的身份通道，实现了“一个账号全校漫游”，形成了一个场景化、个性化、一站式的数字校园空间。
师生入职入学后，学校会统一组织激活其数字聊大账号，师生用户据此账号登录数字聊大后，无须二次验证，即可直接访问应用中心内的各种授权资源，使工作学习和校园生活更加井然有序、高效便捷。
（一）新用户账号激活及老用户密码重置（含教师和学生）
对于新用户而言，数字聊大账号须按如下步骤进行激活。（已激活账号但忘记密码的老用户，也可依此步骤重置密码）
- 搜索并关注“聊城大学”公众号，点击【服务大厅】-【数字聊大】。
- 点击【忘记密码】。
- 进入信息填写页面后，根据提示填入相应的信息，如下图所示。此时需要注意，因新用户从未使用过数字聊大，所以只可通过手机号进行密码初始化，手机号为数字迎新时（学生用户）或入职登记时（教师用户）所填手机号；老用户可通过绑定的手机号或邮箱两种方式，进行密码重置。
- 点击下一步后，跳转至密码重置页面，两次输入新密码后，点击确认，完成密码重置。
注意事项:
如遇动态验证码到达速度慢等情况，请耐心等待或另择时段操作。另外，每次收到的验证码不同，请勿反复点击【下一步】。
对于已激活数字聊大账号并能正常登录数字聊大的用户，在进入数字聊大以后，点击页面右上角个人头像，选择【我的信息】，在【安全设置】中亦可完成密码重置。
（二）密保手机号更换
如在学习和生活中，不再使用初始绑定的手机号，数字聊大为大家提供了更换手机号的方法，步骤如下：
- 登录数字聊大，点击右上角个人头像，选择【我的信息】。
- 进入个人主页后，点击上方导航栏中的【安全设置】，进入信息更改页面。
- 在【密保手机】模块，输入正确的手机号，填入验证码，点击确认后，即修改成功。
（三）技术支持
在数字聊大登录页面，点击“在线技术支持”，在弹出的微信聊天窗口反馈问题即可。
